Страница пользы
для участников

24-25.04.2026 | Калининград

ЭКСПЕРТ conf

Материалы выступлений

день 1

Алексей Беба Повышение уровня сервиса через системность, стандарты и управленческие активы

Константин Аверин
Сервис на 5 звезд. Как развивать бизнес и команду

Владимир Лемешевский
Сообщества как стратегический элемент сервиса в образовательном центре

Анатолий Федченко
Как инициатива сотрудников становится инструментом развития сервиса

Александр Пронин
Клиентский сервис как инструмент позиционирования

Александр Стасюк
Один администратор на 700 учеников. Парадокс сервиса, или почему меньше иногда означает большея

Материалы выступлений

день 2

Юлия Романцова и Ольга Лептина
Управленческие процессы. Базы знаний, ИИ в работе руководства и администрации, найм и развитие сотрудников, заточенных на клиентский сервис

Вероника Орлова и Ирина Блескина
Академический блок. Техническое и технологическое обеспечение учебного процесса: оборудование, электронные образовательные ресурсы, ИИ в работе педагога

Наталья Ондруп и Анастасия Егорова
Коммуникация с клиентами. Система взаимодействия педагогов и администраторов с учениками и их родителями от первого обращения до вручения итогового сертификата

Сертификаты участников

Представленные на конференции инструменты работы

Хотите получить индивидуальную консультацию от команды ЭКСПЕРТschool? Присылайте свой запрос, мы с вами свяжемся и согласуем детали

Связаться с организаторами конференции

Конова Татьяна

Основатель и руководитель ЭКСПЕРТschool

Романцова Юлия

Коммерческий директор ЭКСПЕРТconf

Связаться с организаторами конференции

Конова Татьяна Основатель и руководитель ЭКСПЕРТschool

Романцова Юлия Коммерческий директор ЭКСПЕРТcon